So löschen Sie eine Google -Bewertung
Eine negative Bewertung bei Google kann ein wichtiger Rückschlag für jedes Unternehmen sein. Glücklicherweise ist es nicht unmöglich, Google die Überprüfung zu entfernen, obwohl es wichtig ist, zu verstehen, wie die Situation sorgfältig angeht. In einigen Fällen kann das Problem etwas sein, das Sie getan haben, oder die Erfahrung eines bestimmten Kunden mit Ihrem Service. In anderen Fällen kann die Überprüfung gefälscht sein oder die Richtlinien von Google für Bewertungen verletzen. Wenn Sie Grund zu der Annahme haben, dass eine Bewertung unangemessen oder falsch ist, lohnt es sich, Schritte zu verfolgen, um sie zu entfernen.
Es ist auch eine gute Idee, die Situation zu bewerten, bevor Sie in den Verteidigungsmodus gehen, insbesondere wenn Sie Opfer einer gefälschten oder unangemessenen Bewertung geworden sind. Letztendlich ist es wichtig, jeden Kunden mit Würde und Respekt zu behandeln, auch wenn er eine schlechte Überprüfung in Ihrem Unternehmen hinterlässt. Dies kann dazu beitragen, in Zukunft negative Bewertungen zu verhindern und Ihr Unternehmen zu einer attraktiveren Wahl für potenzielle Kunden zu machen bewerto.
Welche negativen
Bewertungen können gelöscht werden?
Der Prozess des Löschens einer Google -Überprüfung
hängt davon ab, ob sie gegen die Richtlinien verstößt. Beispielsweise kann eine
Google -Überprüfung gelöscht werden, wenn sie explizite sexuelle Inhalte, Obszönitäten
oder Hassreden enthält, die auf bestimmte Personen, Gruppen oder Überzeugungen
abzielen. Google hat auch eine Überprüfungsrichtlinie, die persönliche und
vertrauliche Informationen wie Kreditkarten, Krankenakten oder von der
Regierung ausgestellte Identifizierung schützt.
Sie können auch eine Google -Überprüfung löschen
lassen, wenn es sich um eine Spamm- oder entzündliche Überprüfung handelt, die
versucht, einen Konkurrenten oder die Beleidigung von Personen im Allgemeinen
zu beschädigen. Beispiele für diese Art von Überprüfung sind diejenigen, die
Links zu konkurrierenden Diensten anbieten, die versuchen, sich als eine andere
Person auszugeben, und diejenigen, die verleumdete oder diffamierende Angriffe
verwenden.
Darüber hinaus kann Google eine Überprüfung löschen,
wenn sie gegen die lokalen Gesetze oder Vorschriften für Unternehmen in
bestimmten Branchen verstößt. Dies beinhaltet Bewertungen zu Alkohol, Tabak,
Waffen sowie Gesundheits- und Medizinprodukten. In diesen Fällen wird eine
Google -Bewertung wahrscheinlich entfernt, wenn sie von jemandem veröffentlicht
wird, der kein Konto beim Unternehmen hat oder ein Patient ist.
Der Versuch, eine unangemessene oder gefälschte
Google-Bewertung zu entfernen, kann frustrierend und zeitaufwändig sein. Wenn
Sie sich jedoch mit dem Problem befasst und Ihren Kundenservice verbessert
haben, lohnt es sich möglicherweise, eine Google -Bewertung zu entfernen, die
Ihr Unternehmen schädigt. Es ist auch eine gute Idee, sich an die Person zu
wenden, die die Überprüfung verlassen hat, um ihre Bedenken privat zu
besprechen, damit Sie ihr Problem lösen und Ihre Beziehung zu ihnen auf lange
Sicht verbessern können. Am Ende werden Sie wahrscheinlich feststellen, dass
ein privates Gespräch zu einer besseren, genaueren Bewertung führt.
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